Anbudskollen

Villkor för Anbudskollens kontrolllista över ska-krav

Version 2, daterad 13 oktober 2026. Villkoren är på svenska. Gäller för beställningar från och med den dag villkoren publicerades.

1. Parter

Tjänsten tillhandahålls av Wilhelmsson Labs AB, org.nr 559591-7435, momsregistreringsnummer SE559591743501, Dunkehallavägen 72, 554 47 Jönköping, e-post [email protected] (”vi”). Köpare är det företag som anges vid betalningen (”ni”).

2. Så ingås avtalet

Avtalet ingås på svenska, via webbplatsen, i dessa steg:

  1. Ni godkänner dessa villkor genom att kryssa i rutan på beställningssidan och trycka på ”Gå till betalning”.
  2. Ni skickas vidare till Stripes betalsida, där ni anger e-postadress, faktureringsadress, organisationsnummer och kortuppgifter. Beställningen och totalsumman visas där innan ni betalar. Ni kan rätta eller ändra uppgifterna, eller gå tillbaka, utan att något dras.
  3. Avtalet ingås när betalningen har gått igenom. Vi bekräftar beställningen i ett mejl till den e-postadress ni angav. Mejlet innehåller ordernummer och uppladdningslänk.

Vi sparar ordern tillsammans med vilken version av villkoren ni godkände och när. Villkoren finns kvar på den här sidan, och ni kan skriva ut dem eller spara dem som PDF. Vi har inte åtagit oss några yrkesetiska regler eller uppförandekoder.

3. Endast för företag i Sverige

Tjänsten säljs bara till företag med säte i Sverige, för användning i näringsverksamhet. Genom att beställa intygar ni att ni handlar som företag med säte i Sverige. Därför gäller inte konsumentlagstiftningens regler om ångerrätt. Köper en privatperson tjänsten ändå, och begär ni pengarna tillbaka inom 14 dagar från köpet, betalar vi tillbaka hela beloppet. Köper ett företag med säte utanför Sverige tjänsten ändå, betalar vi tillbaka hela beloppet, eftersom momsen då skulle bli fel. Pengarna tillbaka får ni i övrigt i de fall som anges i punkt 9.

4. Vad tjänsten är

Ni laddar upp ett förfrågningsunderlag (högst 8 filer) och ert anbudsutkast (högst 4 filer) som PDF, Word (.docx) eller Excel (.xlsx), högst 25 MB per fil och 60 MB totalt. Med hjälp av AI tar vi fram en kontrolllista över de obligatoriska krav (ska-krav) som AI:n hittar i underlaget, med ordagranna citat och uppgift om var i underlaget varje krav står, och en bedömning av om utkastet besvarar dem. Bara krav som kan citeras ordagrant ur underlaget tas med. Vid återgivningen slås radbrytningar och blanksteg ihop och tankstreck ersätts, i övrigt är citatet oförändrat. Av Word- och Excel-filer läser vi brödtext respektive cellernas innehåll. Sidhuvud, sidfot, fotnoter, inbäddade objekt och celler som är formler läses inte, och sidnummer i Word-filer är ungefärliga. Kontrolllistan är framtagen av AI och märkt så.

5. Vad tjänsten inte är

Kontrolllistan är ett hjälpmedel. Den är ingen garanti för att alla krav har hittats eller bedömts rätt, ingen juridisk rådgivning och ingen bedömning av anbudets chanser. Ni ansvarar själva för anbudets innehåll, för att det uppfyller förfrågningsunderlaget och för att det lämnas in i tid. Ingen människa granskar listan innan den levereras.

6. Era åtaganden

Ni bekräftar att ni har rätt att ladda upp underlaget och utkastet till tjänsten, och att materialet inte omfattas av sekretess som hindrar att det lämnas till en leverantör. Ladda inte upp känsliga personuppgifter.

7. Pris och betalning

1 490 kr exklusive moms (1 862,50 kr inklusive 25 % moms) per kontrolllista för ett förfrågningsunderlag med ett utkast. Betalning sker i förskott med kort via Stripe. Vi skickar fakturan manuellt till den e-postadress ni anger, inom 2 arbetsdagar efter betalningen. Fakturan är redan betald och ska inte betalas igen. Stripes egen fakturering används inte.

8. Leverans

Uppladdningslänken gäller i 14 dagar från att den skickades och kan användas en gång, så ladda upp både underlag och utkast samtidigt. Har ni inte laddat upp efter 2 respektive 7 dagar från betalningen skickar vi en påminnelse. Den innehåller en ny länk som gäller i 14 dagar från påminnelsen och ersätter den förra. Kontrolllistan levereras som en nedladdningslänk till er e-post inom 48 timmar från det att ni har laddat upp. Länken till kontrolllistan gäller i 30 dagar och kan användas 5 gånger.

9. Pengarna tillbaka

Ni får automatiskt tillbaka hela beloppet, till det kort ni betalade med, om:

  1. vi inte levererar inom 48 timmar efter uppladdningen,
  2. underlaget eller utkastet som helhet inte går att läsa automatiskt (till exempel enbart skannade bilder, lösenordsskyddade eller skadade filer) eller är för omfattande för kontrollen. En enstaka sådan fil bland andra läsbara filer ingår bara inte i listan, och det anges i listan,
  3. kontrollen inte går att slutföra med tillräcklig kvalitet, eller
  4. ni inte laddar upp något inom 14 dagar från att den senaste uppladdningslänken skickades.

Pengarna kommer till kortet inom några bankdagar. Filer som överskrider gränserna i punkt 4 avvisas redan vid uppladdningen, och ni kan då ladda upp igen medan länken gäller.

10. Reklamation

Anser ni att leveransen är felaktig, svara på leveransmejlet inom 7 dagar från leveransen och beskriv felet. Felaktig betyder till exempel att kontrolllistan saknas, inte går att öppna eller tydligt inte gäller era dokument. Vi bedömer reklamationen och kan välja att göra om kontrollen eller betala tillbaka beloppet. Reklamationer som kommer in senare än 7 dagar efter leveransen prövas inte.

11. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar för en beställning är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till det belopp ni har betalat för beställningen, exklusive moms. Vi ansvarar inte för indirekt skada, till exempel utebliven vinst, förlorat kontrakt, förkastat eller uteslutet anbud eller kostnader för att ta fram anbudet. Kontrolllistan tas fram av AI utan mänsklig granskning och kan missa krav eller bedöma fel. Begränsningarna ovan gäller inte om skadan orsakats med uppsåt eller av grov vårdslöshet, och inte i den mån lagen inte tillåter begränsningen. Krav på grund av fel i leveransen ska framställas skriftligen senast 6 månader efter leveransen.

12. Era dokument

Vi använder underlaget och utkastet bara för att ta fram er kontrolllista. De lagras krypterat och raderas 30 dagar efter leveransen eller återbetalningen, tillsammans med kontrolllistan. Vi använder dem inte för att träna AI-modeller. Google kan enligt sina villkor under en kort tid hålla indata i minnet (högst 24 timmar) och logga förfrågningar för att upptäcka missbruk (hur länge loggen sparas anges inte i Googles villkor). Hur Google behandlar dokumenten beskrivs på sidan Så behandlar Anbudskollen personuppgifter. Underbiträden: Google Cloud (Vertex AI, behandling i EU), Hetzner (servrar i EU), Stripe (betalning), Google Workspace (e-post) och Cloudflare (nätverkstjänst som trafiken till webbplatsen passerar). Fullständig lista: wilhelmssonlabs.se/sub-processors.

13. Sekretess och rättigheter

Vi behandlar underlaget, utkastet och kontrolllistan som konfidentiella. Vi lämnar dem bara till de underbiträden som anges i punkt 12 och bara för att ta fram kontrolllistan, om vi inte är skyldiga att lämna ut dem enligt lag eller beslut. Rättigheterna till underlaget och utkastet ligger kvar hos er och den upphandlande myndigheten. Kontrolllistan får ni använda fritt i er egen verksamhet.

14. Personuppgifter i dokumenten

Innehåller det ni laddar upp personuppgifter, till exempel CV eller referenspersoner, är ni personuppgiftsansvariga och vi personuppgiftsbiträde, och personuppgiftsbiträdesavtalet i Bilaga 1 gäller som en del av dessa villkor. Ladda inte upp känsliga personuppgifter, till exempel uppgifter om hälsa, fackmedlemskap eller brott. Hur vi behandlar era egna uppgifter som köpare beskrivs på sidan Så behandlar Anbudskollen personuppgifter.

15. Force majeure

Vi är inte ansvariga för att en skyldighet inte kan fullgöras när hindret ligger utanför vår kontroll, till exempel driftstopp hos en leverantör av molntjänster, strömavbrott, myndighetsbeslut, krig eller cyberattack. Rätten till pengarna tillbaka enligt punkt 9 gäller ändå.

16. Ändringar

För varje beställning gäller de villkor som var i kraft när ni beställde.

17. Tvist

Svensk lag gäller. Tvist avgörs av allmän domstol med Jönköpings tingsrätt som första instans.

Bilaga 1: Personuppgiftsbiträdesavtal (artikel 28 i dataskyddsförordningen)

  1. Parter. Personuppgiftsansvarig är köparen enligt ordern. Personuppgiftsbiträde är Wilhelmsson Labs AB, org.nr 559591-7435.
  2. Föremål och varaktighet. Behandling av personuppgifter som förekommer i underlag och utkast som köparen laddar upp, för att ta fram en kontrolllista. Behandlingen pågår från uppladdningen till radering, senast 30 dagar efter leverans eller återbetalning.
  3. Art och ändamål. Lagring, textextraktion, analys med AI-modell, framställning av kontrolllista och leverans till köparen. Inget annat ändamål.
  4. Kategorier av registrerade. Personer som namnges i materialet, till exempel nyckelpersoner, referenspersoner och kontaktpersoner hos köparen och den upphandlande myndigheten.
  5. Kategorier av personuppgifter. Namn, titel, kontaktuppgifter, kompetens och yrkeserfarenhet. Köparen får inte ladda upp känsliga personuppgifter enligt artikel 9 eller uppgifter om lagöverträdelser enligt artikel 10.
  6. Instruktioner. Vi behandlar uppgifterna bara på köparens dokumenterade instruktion, som är villkoren och köparens uppladdning. Anser vi att en instruktion strider mot dataskyddsregler informerar vi köparen.
  7. Sekretess och säkerhet. Personer hos oss som behandlar uppgifterna är bundna av sekretess. Filerna lagras krypterade. Åtkomsten är begränsad till dem som behöver den.
  8. Underbiträden. Köparen ger ett allmänt godkännande av följande underbiträden för denna tjänst: Google Cloud (Vertex AI, AI-analys i EU-region), Hetzner Online GmbH (servrar i Helsingfors, Finland) och Cloudflare, Inc. (trafik till webbplatsen). Andra underbiträden tar inte del av uppgifterna. Vi underrättar köparen minst 30 dagar före byte, och köparen kan invända.
  9. Överföring till tredje land. Uppgifterna lagras och analyseras i EU. Trafiken till webbplatsen, inklusive uppladdade filer, passerar Cloudflares nätverk, där anslutningen avslutas innan den vidarebefordras krypterad till vår server. Cloudflare behandlar den bara för att vidarebefordra den och kan göra det i USA, med stöd av EU-US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler.
  10. Personuppgiftsincident. Vi underrättar köparen utan onödigt dröjsmål och senast 48 timmar efter att vi fått kännedom om en incident, med den information som artikel 33.3 anger.
  11. Bistånd. Vi hjälper köparen att besvara begäranden från registrerade, och hjälper till med säkerhet, konsekvensbedömning och samråd, i den mån det är rimligt.
  12. Radering. Uppgifterna raderas senast 30 dagar efter leverans eller återbetalning, om inte lag kräver annat. Köparen kan begära att de raderas tidigare.
  13. Revision. Vi lämnar den information som behövs för att visa efterlevnad. Köparen får genomföra revision med 30 dagars varsel, högst en gång per 12 månader.
  14. Ansvar. Ansvarsbegränsningen i villkoren gäller mellan parterna. Den påverkar inte registrerades rätt till ersättning enligt artikel 82.